Customer Service

PT Prima Duta Pratama · 📍 Pulo Gadung, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Prima Duta Pratama, sebuah perusahaan yang bergerak di industri logistik, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang antusias, ramah, dan siap membantu pelanggan kami dengan senyum dan solusi cepat.

Jika kamu suka interaksi dengan orang dan ingin berkontribusi pada perusahaan yang dinamis, ini adalah kesempatanmu!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Description:
1. Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.
2. Memberikan solusi cepat untuk masalah pelanggan.
3. Mengelola data pelanggan dan memastikan informasi yang akurat.
4. Membantu dalam proses pemesanan dan pengiriman barang.
5. Melaporkan masalah dan menyelesaikan masalah yang terjadi.
6. Memastikan tingkat kepuasan pelanggan tinggi.
7. Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Qualifications:
1. Minimal SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
6. Pengetahuan tentang industri logistik adalah plus.
7. Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Komunikasiproblem solvingmultitaskingpelayanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait